從省市場監管局獲悉,2022年,河北推動《消費品召回管理暫行規定》和《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》兩部規章落地見效,更好維護了消費者在缺陷消費品召回和汽車三包方面的合法權益。
缺陷消費品召回方面,河北積極開展產品傷害監測,建立了50個省級產品傷害監測點,多渠道采集缺陷信息,保障消費者人身財產安全。加強消費品召回培訓,在全省消費品生產集中的重點市、縣,組織童車、毛巾、家具、電熱毯、兒童服裝等產品生產企業進行培訓,參訓企業千余家。組織質量技術專家深入消費品生產企業,破解產品缺陷原因,提出整改建議,實施技術改進。
汽車三包方面,組建了由67人組成的河北省汽車三包專家庫,解決汽車三包技術支撐問題。同時,發揮行政調解職能,積極處理汽車三包責任爭議,維護消費者合法權益。(記者馬彥銘)